Barriere-Freiheit dieser Internet-Seite

Eine Barriere ist ein Hindernis.

Zum Beispiel: Stufen sind ein Hindernis für Rollstuhl-Fahrer.

Schwere Sprache ist ein Hindernis für Menschen mit Lern-Schwierigkeiten.

Alle sollen die Infos auf dieser Internet-Seite verstehen und lesen.

Das nennt man barriere-frei.

Es gibt Regeln für die Barriere-Freiheit.

Diese Regeln gelten auf der ganzen Welt.

Diese Regeln gelten auch für uns.

Dafür gibt es Gesetze.

Die Internet-Seite wurde getestet.

Diese Internet-Seite hat noch einige Barrieren.

Das Ergebnis von dem Test haben wir aufgeschrieben.

Das steht in dieser Erklärung.

Diese Erklärung ist vom 03.05.2023.

Wir haben sie am 05.08.2024 neu gemacht.

Wo gibt es noch Barrieren?

Diese Internet-Seite hat noch Barrieren.

Zum Beispiel:

• Manche Menschen nutzen Gebärden-Sprache.
  Für Gebärden-Sprache muss man nicht sprechen können.
  Gebärden kann man mit den Händen und dem Körper.
  Auf dieser Seite gibt es keine Gebärden-Sprache.
• Manche Menschen nutzen Leichte Sprache.
  Es gibt keine Infos zu dieser Internet-Seite in Leichter Sprache.
  Es gibt auch keine Hilfen zum Zurecht-Finden in Leichter Sprache.
• Der Text hat eine Farbe.
  Der Hintergrund hat eine Farbe.
  Die Farben müssen sich unterscheiden.
  Dann kann man gut lesen.Auf dieser Internet-Seite klappt das noch nicht
• Auf dieser Seite gibt es ein Kontakt-Formular.
  Im Kontakt-Formular können Sie uns schreiben.
  Manchmal macht man dabei Fehler.
  Zum Beispiel:
  Man schreibt etwas falsch.
  oder:
  Man vergisst ein Feld.
  Dann soll man einen Hinweis bekommen.
  Das klappt noch nicht

Warum gibt es noch Barrieren?

Auf der Internet-Seite sind sehr viele Infos.

Die Barrieren sollen weniger werden.

Wir arbeiten daran.

Das ist viel Arbeit für uns.

Es wird lange dauern.

Wir wollen alle Barrieren weg machen.

Wie können Sie uns Barrieren melden?

Unsere Seite Internet-Seite soll barriere-frei werden.

Wenn Sie eine Barriere gefunden haben.

Dann schreiben Sie uns eine E-Mail oder einen Brief.

Sie können auch das Kontakt-Formular benutzen.

E-Mail-Adresse:

zfdr@drv-bund.de

Oder:

Schreiben Sie uns einen Brief.

Post-Adresse

Deutsche Rentenversicherung Bund

Zentrale Stelle für die Digitale Rentenübersicht

10868 Berlin

Wir möchten Ihnen helfen.

Schlichtungs-Verfahren

Wenn die Internet-Seiten noch Barrieren hat

Und

Wir nicht helfen konnten.

Dann können Sie an die Schlichtungs-Stelle schreiben.

Eine Schlichtungs-Stelle hilft bei einem Streit.

Oder die Schlichtungs-Stelle hilft bei einer Beschwerde.

Infos in Leichter Sprache über die Schlichtungs-Stelle finden Sie auf der Internet-Seite: Schlichtungs-Stelle

Sie können der Schlichtungs-Stelle eine E-Mail schreiben.

E-Mail-Adresse:

info@schlichtungsstelle-bgg.de

Oder

Sie können der Schlichtungs-Stelle einen Brief schreiben.

Post-Adresse:

Schlichtungsstelle BGG
Mauerstraße 53
10117 Berlin

Oder

Sie können die Schlichtungs-Stelle auch anrufen:

Telefonnummer:

030 18 527 28 05