Sie sind auf einer Internet-Seite der Deutschen Renten-Versicherung Bund.
Diese Seite heißt zfdr.drv-bund.de.

Grundlage dieser Erklärung zur Barriere-Freiheit

Unsere Internet-Seiten sollen barriere-frei sein.
Das bedeutet:
Alle Menschen sollen die Internet-Seiten gut benutzen können.
Auch Menschen mit Behinderung.

Wir wollten wissen:
Ist unsere Internet-Seite barriere-frei?
Darum haben wir einen Test gemacht.
Der Test fand im November 2020 statt.

Übereinstimmung mit den Vorgaben

Die Internet-Seite erfüllt nicht alle Vorgaben.
Menschen mit Behinderungen finden Barrieren.

Inhalte mit Barrieren

Manche Menschen nutzen Gebärden.
Manche Menschen nutzen Leichte Sprache.
Auf dieser Seite fehlen Gebärden und Leichte Sprache.

Die Internet-Seite enthält Grafiken.
Grafiken enthalten Beschreibungen.
Manche Beschreibungen sind unklar.

Die Internet-Seite enthält Überschriften.
Überschriften sind in Ebenen angeordnet.
Die Anordnung ist unklar.

Der Text hat eine Farbe.
Der Hintergrund hat eine Farbe.
Die Farben müssen sich unterscheiden.
Dann kann man gut lesen.
Hier haben wir Schwächen.

Es gibt verschiedene Elemente auf einer Internet-Seite.
Manche Elemente braucht man zum Bedienen.
So ein Element kann verschiedene Einstellungen haben.
Die aktuelle Einstellung wird nicht richtig angezeigt.

Die Internet-Seiten haben verschiedene Bereiche.
Manche Bereiche sind zum Steuern.
Die Bereiche brauchen eindeutige Bezeichnungen.
Hier haben wir Probleme.

Man kann mit der Tastatur steuern.
Dabei wandert ein Rahmen.
Dieser Rahmen heißt Fokus.
Der Fokus wandert nicht in der erwarteten Reihenfolge.

Man kann mit der Tastatur steuern.
Dabei wandert ein Rahmen.
Dieser Rahmen heißt Fokus.
Manchmal verschwindet der Fokus.

Begründung

Wir wollen alle unsere Internet-Seiten barriere-frei machen.
Daran arbeiten wir.
Denn Menschen mit Behinderung sind uns wichtig.

Aber:
Es sind sehr viele Internet-Seiten.
Und es gibt noch viele Probleme.
Darum kann es lange dauern,
bis alle Internet-Seiten barriere-frei sind.

Kontakt und Möglichkeit zur Rückmeldung

Unsere Seite zfdr.drv-bund.de soll barrierefrei werden.

Wenn Sie eine Barriere auf dieser Internet-Seite gefunden haben:

Schreiben Sie uns gerne eine Mail oder einen Brief.

Schreiben Sie uns eine Mail an diese Mail-Adresse:

xxx@drv-bund.de

Oder

Schreiben Sie uns einen Brief an diese Adresse:

Deutsche Rentenversicherung Bund
Stabsstelle Digitalstrategie und digitale Transforation
Ruhrstraße 2,
10709 Berlin

Wir helfen Ihnen gern.

Schlichtungs-Verfahren

Wenn die Internet-Seite zfdr.drv-bund.de noch Barrieren hat

Und

Die Deutsche Renten-Versicherung-Bund nicht helfen konnte:

Dann können Sie an die Schlichtungs-Stelle schreiben.

Eine Schlichtungs-Stelle hilft bei einem Streit.

Oder die Schlichtungs-Stelle hilft bei einer Beschwerde.

Informationen in Leichter Sprache über die Schlichtungs-Stelle finden Sie auf der Internet-Seite:

https://www.behindertenbeauftragter.de/DE/SchlichtungsstelleBGG/LS/LS_node.html

Sie können der Schlichtungs-Stelle eine Mail an diese Mail-Adresse schreiben:

info@schlichtungsstelle-bgg.de

Oder

Sie können der Schlichtungs-Stelle einen Brief schreiben.

Schreiben Sie den Brief bitte an diese Adresse:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin

Sie können die Schlichtungs-Stelle auch anrufen:

Die Telefonnummer ist:

030 18 527 2805